Согласно ежемесячному опросу, который проводят портал Окна Медиа и О.К.Н.А. Маркетинг, компания Lebenbau возглавила список рейтинга среди других крупных оконных компаний России по качеству консультирования в ЦФО.
Портал Окна Медиа и О.К.Н.А. Маркетинг под видом «тайного покупателя» каждый месяц опрашивают свыше ста ведущих оконных российских компаний, а также компании, которые занимаются рекламной деятельностью в сегменте частного покупателя.
Интервьюеры Центра во время своего общения производят по определенным критериям оценку работы продавца-консультанта компании. На основе опроса формируется впечатление о качестве деятельности компании в целом и качестве обслуживания клиентов по телефону в частности. Оценка выставляется по шкале от 1 до 100 баллов.
Этот рейтинг дает возможность продавцам и производителям окон повысить уровень предоставления своих услуг клиентам, а также обратить внимание на определенные недочеты в работе сотрудников и поощрить добросовестных и ответственных работников.
Двадцать лучших российских оконных компаний входят в Топ-20 рейтинга портала Окна Медиа и О.К.Н.А. Маркетинг по «качеству телефонных продаж», набрав наибольшее количество баллов за год. Получить высокие баллы можно благодаря кропотливому и постоянному труду.
Справка о компании:
Компания Lebenbau является новым розничным брэндом одного из крупнейших в ЦФО производителя светопрозрачных конструкций «Оконные технологии». Первый офис Lebenbau был открыт в Белгороде 5 июля 2014 года. В планах компании расширить географию «надёжных решений для новой жизни» в ЦФО до 10 розничных офисов до 2018 года.
Компания Lebenbau является лидером по уровню телефонных продаж по итогам апреля 2016 года по оценке независимого портала «Окна Медиа».
На официальном сайте можно ознакомиться подробнее с деятельностью компании и не пропустить интересные акции.